أعلنت الشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون–الساقية الحمراء عن إطلاق خدمة جديدة للإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)، في إطار جهودها الرامية إلى تعزيز التواصل مع الزبناء وتسهيل الولوج إلى المعلومات المرتبطة بخدمات الشركة.
وستمكن الخدمة الجديدة المشتركين من التوصل بإشعارات ومعلومات تهم الفواتير والاستهلاك، إلى جانب عدد من الإشعارات المهمة، بما يتيح للزبناء متابعة وضعيتهم بشكل أكثر سهولة وسرعة.
ودعت الشركة الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة إلى تسجيل رقم الهاتف ورقم العقد عبر البريد الإلكتروني المخصص لذلك، أو من خلال أقرب وكالة تابعة للشركة، وذلك بهدف تفعيل خدمة الإشعارات والاستفادة من مختلف التنبيهات المرتبطة بالخدمات المقدمة.
وتندرج هذه المبادرة ضمن توجه الشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون الساقية الحمراء نحو تطوير قنوات التواصل والرفع من جودة الخدمات المقدمة للزبناء، من خلال اعتماد حلول رقمية تساهم في تقريب المعلومة وتيسير متابعة الاستهلاك والفواتير والإشعارات ذات الصلة.
ولمزيد من المعلومات، وضعت الشركة مركز العلاقة مع الزبناء رهن إشارة المشتركين للتواصل والاستفسار حول الخدمة وكيفية الاستفادة منها.
--------------------------------------------------------
تهنئة بمناسبة ذكرى عيد العرش المجيد
تعليقات
0